CSCareer Styles职业人格测评
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互联网设计与用研

用户研究(UER)

通过定性定量研究洞察用户行为与态度,为产品设计提供输入,评估产品可用性。需要掌握用研方法,有同理心。

日常工作,大白话版

核心就是理解用户怎么想、怎么用,再把洞察变成体验、视觉或研究结论。
把用户研究(UER)相关的目标拆成具体任务,和上下游确认节奏、口径和交付标准。
在需求变化、资源限制和时间压力之间做取舍,把事情推到一个能交付的结果。

岗位描述

  • 专业要求:心理学、社会学、人类学、人机交互、统计学等相关专业优先。
  • 独立执行产品全生命周期的用户研究项目,综合运用深度访谈、问卷、可用性测试、日志分析等方法。
  • 围绕产品规划、概念验证、体验评估等节点,撰写有深度的研究报告并推动洞察在产品中落地。
  • 构建目标用户画像与使用场景地图,帮助产品与设计团队深刻理解用户动机与痛点。
  • 建立用户体验度量体系,跟踪满意度、易用性、NPS等核心指标的变化趋势。
  • 与产品、设计、市场团队协同推进用户共创工作坊,将用户声音转化为可执行的产品优化方向。

角色适配参考

这里不是给岗位贴死标签,而是帮你判断哪类工作风格更容易舒服地进入这个岗位。

优先匹配

SLIDE 胶片人
对结构、版面、措辞和体验细节敏感
PIXEL 像素级内耗
对误差、瑕疵和完成标准高度敏感
VIBE 气氛怪
敏锐捕捉现场气氛并即时修正
MONK 僧人
把专业标准和个人边界看得很重

可以探索

IDEA 脑洞体
擅长提出新视角、新叙事和新方案
BALANCE 端水大师
稳定关系、缓冲冲突、促成协作
STORY 故事精
能把事实组织成有感染力的故事

谨慎选择

PUSH 催催催
目标明确,偏好推动、压实和闭环

这个岗位更吃哪些能力

品质敏感共情取向思维风格求新度